Base de datos del historial de reclamaciones de seguros
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Base de datos de intercambio de siniestros y suscripciones
Christin Walker, de Burlington (Nueva Jersey), es una conductora segura. Lo ha demostrado conduciendo durante 22 años un autobús escolar lleno de niños ruidosos y, en ocasiones, bulliciosos, por carreteras rurales y calles de la ciudad.
Pero incluso los buenos conductores pueden tener accidentes graves. Poco más de una semana después de que comprara su Honda Civic 2006 de segunda mano, éste quedó destrozado por un conductor que se dio a la fuga y que -según el informe policial- se saltó un semáforo en rojo. Walker se considera afortunada de no haber resultado herida. Ese mismo conductor estuvo implicado en otro accidente menos de un mes después en el que murió un peatón.
Entre los problemas: Todavía no ha recibido una indemnización de ninguna compañía de seguros, no tiene coche y todavía tiene que pagar el préstamo del Honda que ahora se está oxidando en un centro de reciclaje. Está lo suficientemente frustrada como para presentar una reclamación contra la aseguradora del coche que la atropelló.
Si Walker reclama al seguro, no es la única. Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, cada año se producen unos 6 millones de accidentes denunciados por la policía en Estados Unidos. Unos 3 millones de personas resultan heridas o muertas en estos accidentes de tráfico, por lo que hay un gran número de demandas y reclamaciones al seguro cada año.
Comprobación del taco
Cuando llega el momento de presentar una reclamación al seguro de coche después de un accidente, también es útil saber qué información puede necesitar proporcionar y entender cómo funciona la cobertura de su seguro. Saber qué esperar puede ayudar a que el proceso de reclamación sea más fluido y a garantizar que los fondos para reparar su vehículo se reciban a tiempo. También puede preguntar a su aseguradora si le exigen que comunique un siniestro dentro de un plazo determinado.
Ten en cuenta que cada compañía de seguros gestiona su proceso de reclamación de forma un poco diferente, pero muchos de los pasos son similares. A continuación, le ofrecemos una idea de lo que puede esperar durante el proceso de reclamación del seguro.Mostrar Transcripción Incluso los conductores más seguros pueden sufrir accidentes. Si tu coche está dañado, estos son algunos de los pasos que normalmente puedes esperar al presentar una reclamación al seguro de coche.
Deberás confirmar tu franquicia, que es la cantidad que pagarás de tu bolsillo para reparar los daños cubiertos. Ten en cuenta que, una vez que pagues la franquicia, tu aseguradora te ayudará a pagar las reparaciones hasta el límite de cobertura establecido en tu póliza.
Cómo comprobar mi historial de accidentes de tráfico
Si su coche tiene un accidente, es posible que quiera reclamar a su seguro de automóvil. En esta página le explicamos lo que debe saber antes de reclamar. Y qué puede hacer si el conductor no tiene seguro o no le da sus datos.
Puedes reclamar a la aseguradora del otro conductor las lesiones o pérdidas que no cubre tu propia póliza. Se denominan pérdidas no aseguradas y pueden cubrir el transporte alternativo mientras se repara tu propio vehículo, el lucro cesante, los daños personales y la franquicia de tu póliza.
Para presentar una reclamación, pida un formulario a su aseguradora o escriba al otro conductor o a su aseguradora, indicando los detalles del accidente y el número de póliza del otro conductor. Informa a tu aseguradora de la existencia de testigos independientes y envíales, si puedes, las declaraciones de los mismos. Si has recurrido a un corredor o agente para comprar tu póliza, es posible que puedan ayudarte. Asegúrate de guardar copias de todos los documentos y cartas.
Debes reclamar al otro conductor y dejar que la aseguradora decida quién es el responsable del accidente. Si dicen que tú eres el responsable, tendrás que pagar las reparaciones de tu propio vehículo.