Uber se come el modelo de negocio
Uber Eats es una plataforma online de pedidos y entrega de comida que se lanzó en 2014. Cuando se lanzó por primera vez se conocía como UberFRESH, entregando alimentos en Santa Mónica a una pequeña área de prueba. El servicio comenzó a expandirse entregando en California, Beverly Hills y West Hollywood. Al cabo de un año, UberFresh pasó a llamarse UberEats y estaba disponible en Barcelona, Nueva York y Chicago. UberEats funciona ahora en más de 6.000 ciudades de 45 países.
Cómo funciona: Los usuarios de IOS y Android pueden utilizar la aplicación Uber para ver menús, reseñas y valoraciones para pedir comida y pagar a través de un navegador web o de la aplicación. Según las últimas estadísticas de usuarios de Uber, la aplicación Uber se instaló 95 millones de veces en 2020.
Debido a la pandemia que facilita el aumento de las entregas a domicilio, el uso de Uber Eats alcanzó su punto máximo. En 2020, Uber Eats tenía 66 millones de usuarios activos mensuales, con un crecimiento de usuarios del 300% año tras año. Se estimó que para 2021 habrá un aumento a 81 millones de usuarios.
Solo 3 años después de su lanzamiento en 2014, Uber Eats estaba disponible en 120 ciudades de todo el mundo. Este número aumentó de manera constante desde 2017 hasta 2020. Sin embargo, a partir de 2020 – 2021 hubo un aumento significativo en el número de ciudades de 1000 ciudades en 2020 a 6000 en 2021.
¿En cuántos países está Uber Eats?
Uber Eats está disponible en más de 6.000 ciudades de 45 países y sigue creciendo. Para saber si Uber Eats está disponible en tu ciudad, visita ubereats.com o consulta la aplicación Uber Eats. Puedes ver qué comercios están abiertos actualmente.
¿Está Uber Eats disponible en Europa?
Tanto si quieres pedir un desayuno, un almuerzo, una cena o un tentempié, Uber Eats te permite descubrir fácilmente lugares nuevos y cercanos para comer en Europa. Explora montones de opciones de entrega de comida, haz tu pedido y síguelo al minuto.
Uber come wiki
Uber Technologies Inc. tomó medidas para frenar las pérdidas en sus negocios internacionales el 4 de mayo, mientras la empresa se apresura a adaptarse a las nuevas realidades de la pandemia de coronavirus. Uber dijo que cerraría su servicio de entrega de comida a domicilio en los mercados donde no es popular. Al mismo tiempo, Careem, la filial de Uber en Oriente Medio, dijo que suprimiría 536 empleados, es decir, el 31% de su plantilla.
Uber Eats dejará de funcionar en la República Checa, Egipto, Honduras, Rumanía, Arabia Saudí, Uruguay y Ucrania el 4 de junio. La empresa también dijo que transferiría las operaciones comerciales de Uber Eats en los Emiratos Árabes Unidos a Careem ese mismo día.
Uber también está trabajando en un sistema para garantizar que sus conductores y pasajeros lleven máscaras faciales y anunciará los detalles en las próximas semanas, dijo la empresa. La CNN ya informó de los detalles de esta iniciativa.
Los recortes en el servicio se producen meses después de que el consejero delegado de Uber, Dara Khosrowshahi, se comprometiera a abandonar los mercados de reparto de comida de bajo rendimiento y a hacer un mejor trabajo para frenar las pérdidas del poco rentable gigante de los viajes compartidos, que se ha visto gravemente afectado por la pandemia.
Uber se come los beneficios
Por lo demás, UberEats tiene éxito en el mercado internacional de reparto de comida y cuenta con el respaldo de fondos de riesgo globales, pero no logró ganar impulso en sus operaciones en el subcontinente indio. En India, Uber vendió su negocio al operador local de reparto de comida a domicilio Zomato por 300-350 millones de dólares en una operación totalmente en acciones a principios de 2020.
El negocio de reparto de comida sigue ahogando a las startups con cada pedido cumplido. Con un pedido medio de 300 rupias, las aplicaciones de pedido y entrega cobran entre un 10% y un 15% del precio y unos gastos de entrega de unas 50 rupias. Así, un cliente tiene que pagar 390 rupias si hace un pedido a través de una aplicación de entrega de comida, mientras que en un restaurante solo tiene que pagar el precio de la comida, 300 rupias.
Otra prueba del reto que supone el mercado de la comida a domicilio es el caso de Ola, el servicio de taxi más importante de la India. Ola se aventuró dos veces en el segmento de la comida a domicilio en la India, pero lo abandonó al poco tiempo. Primero, con Ola Cafe, que operaba en Delhi, Mumbai, Bangalore e Hyderabad, pero pronto cerró en 2016. La segunda vez en 2018 con la adquisición de Foodpanda de su organización matriz alemana, Delivery Hero, pero volvió a cerrar operaciones poco después en 2019. Ola tiene una penetración mucho más amplia en la India, con presencia en 102 ciudades, frente a las 29 ciudades de Uber, y aun así no logró una transición fluida al negocio de la entrega de comida.
Uber se come Alemania
Uber Eats, la rama de Uber dedicada a la entrega de comida a domicilio, lanza un nuevo producto que permitirá a los clientes de todo EE.UU., excepto Alaska y Hawai, recibir comida especializada de comercios seleccionados de Nueva York, Miami y Los Ángeles.
Esta nueva función llega un par de semanas después de que Uber anunciara una serie de productos tanto en su plataforma de transporte por carretera como en la de reparto, con el objetivo de captar nuevos usuarios y ofrecer tantos servicios como sea posible a los clientes actuales.
Uber Freight, la empresa de reparto de Uber, que conecta a transportistas y transportistas, no formará parte de este nuevo producto. En su lugar, el envío a todo el país será posible a través de una asociación con FedEx, que entregará los alimentos en un plazo medio de cuatro a cinco días laborables, según Uber.
A partir de esta semana, los clientes tendrán acceso a 15 establecimientos, como Bludso’s BBQ o Gotta Have S’More en Los Ángeles, Sarge’s Deli o Wafels & Dinges en Nueva York y Sabores Market o Doggi’s Arepa Bar en Miami. Uber dijo que tiene la intención de ampliar el número de comerciantes en su plataforma, pero no compartió una línea de tiempo.