Reclamaciones contra Uber
Para proteger la privacidad de los conductores en nuestra plataforma, no mostramos los números de teléfono de los conductores directamente, pero la aplicación te pondrá en contacto. Recuerda que es posible que los conductores no contesten al teléfono mientras conducen, por lo que siempre puedes optar por enviarles un mensaje de texto para que te respondan.
Si te has dejado el teléfono o cualquier otro objeto en el trayecto con un conductor, también puedes utilizar el sitio web para ponerte en contacto con él en caso de pérdida. Para ello, sólo tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar “Problemas de viaje y reembolsos” en la sección de ayuda (también puedes informar de cualquier otro problema de viaje en línea desde esta página).
¿Cómo puedo hablar con alguien de Uber?
Solo tienes que abrir la sección “Ayuda” y seleccionar “Llamar al servicio de asistencia” para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de la aplicación.
¿Puedes llamar a Uber por teléfono?
Llámenos gratis
Marca 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) desde tu teléfono móvil para hablar con un miembro del equipo Uber que te ayudará a crear una cuenta Uber y solicitar un viaje. Puedes elegir entre inglés y español cuando solicites un viaje. Deberá llamar desde un teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto.
Correo electrónico uber
Para proteger la privacidad de los conductores en nuestra plataforma, no mostramos los números de teléfono de los conductores directamente, pero la aplicación te pondrá en contacto. Recuerde que es posible que los conductores no contesten al teléfono mientras conducen, por lo que siempre puede optar por enviar un mensaje de texto para que le respondan.
Si te has dejado el teléfono o cualquier otro objeto en el trayecto con un conductor, también puedes utilizar el sitio web para ponerte en contacto con él en caso de pérdida. Para ello, sólo tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar “Problemas de viaje y reembolsos” en la sección de ayuda (también puedes informar de cualquier otro problema de viaje en línea desde esta página).
Uber hotline deutschland
Tanto si eres conductor como pasajero, Uber suele proporcionar una experiencia de transporte sin problemas. Pero de vez en cuando, es posible que necesite llegar y obtener ayuda de una persona real en la empresa de viajes compartidos. Si es así, hay varias formas de obtener ayuda.
Cómo ponerse en contacto con Uber si es conductor Como conductor, puede ponerse en contacto con Uber para obtener ayuda a través de la aplicación móvil, que le conectará directamente con el servicio de asistencia en directo. También puedes obtener ayuda en persona en una ubicación de Uber Greenlight, o ponerte en contacto con Uber a través de las redes sociales.
Dave Johnson es un periodista especializado en tecnología que escribe sobre tecnología de consumo y sobre cómo la industria está transformando el mundo especulativo de la ciencia ficción en la vida real moderna. Dave creció en Nueva Jersey antes de ingresar en las Fuerzas Aéreas para operar satélites, enseñar operaciones espaciales y planificar lanzamientos espaciales. Después pasó ocho años como responsable de contenidos en el equipo de Windows de Microsoft. Como fotógrafo, Dave ha fotografiado lobos en su entorno natural; también es instructor de submarinismo y copresentador de varios podcasts. Dave es autor de más de dos docenas de libros y ha colaborado en numerosos sitios y publicaciones, como CNET, Forbes, PC World, How To Geek e Insider.
Correo electrónico de contacto de Uber
Este artículo puede resultar confuso o poco claro para los lectores. En particular, el artículo presupone conocimientos previos. ¿Es un taxi? ¿Los conductores tienen permiso de taxi? ¿Están asegurados? ¿En qué se diferencia de un taxi normal? Por favor, ayuda a aclarar el artículo. Puede haber una discusión sobre esto en la página de discusión. (Julio 2022) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de plantilla)
Uber Technologies, Inc. (Uber), con sede en San Francisco, ofrece movilidad como servicio, ride-hailing (que permite a los usuarios reservar un coche y un conductor para transportarse de forma similar a un taxi), entrega de comida (Uber Eats y Postmates), entrega de paquetes, mensajería y transporte de mercancías[2] A través de asociaciones con otros operadores, como Thames Clippers (barcos) y Lime (bicicletas eléctricas y scooters motorizados), los usuarios también pueden reservar otros modos de transporte a través de la plataforma Uber en algunos lugares[3]. [3] Uber fija las tarifas, que varían mediante un modelo de precios dinámico basado en la oferta y la demanda locales en el momento de la reserva y se cotizan al cliente por adelantado, y recibe una comisión por cada reserva. 4] A 31 de diciembre de 2021, operaba en aproximadamente 72 países y 10.500 ciudades. 1]