Correo electrónico uber
Actualizamos la aplicación Uber con la mayor frecuencia posible para que sea más rápida y fiable para usted. Estas son algunas de las mejoras que encontrarás en la última actualización:- Actualizaciones para mejorar la localización en toda la aplicación- Varias correcciones de errores y mejoras ¿Te gusta la aplicación? ¡Valóranos! Sus comentarios mantienen el motor Uber running.Have una pregunta? Toque Ayuda en la aplicación Uber o visite help.uber.com.
Cuando necesitamos llegar a algún sitio de forma rápida y barata, esta popular aplicación de viajes compartidos acude a nuestro rescate. Apreciamos tanto la variedad de vehículos que podemos elegir -desde coches compartidos económicos hasta lujosos todoterrenos- como saber cuándo llegará nuestro transporte y cuánto nos costará exactamente. Ahora incluso lo usamos como verbo: “Vamos a ir a tu casa en Uber. Ahora mismo voy”.
Ha sido una buena racha, pero ya la he superado. Desde hace poco, tengo que pedir que me lleven 20 o 30 minutos antes para llegar a tiempo al trabajo y, aun así, no llego a tiempo. La gente tiene tanta prisa por aceptar un viaje que aceptan viajes sabiendo que están a 30 minutos de distancia y en medio de dejar a otra persona en lugar de dejar que el viaje vaya a otra persona. He visto a una persona conducir a PROPÓSITO en dirección contraria a mi lugar de recogida después de dejar a otro pasajero (después de esperar unos 15 minutos). Pasó de estar a 13 minutos de distancia a 28, todo porque la persona parecía seguir conduciendo a casa en lugar de simplemente cancelar. Es ridículo. El día anterior tuve otro conductor que decidió aceptar un viaje sabiendo que estaban a 30 minutos y terminé cancelando porque incluso cuando pasaron 15 minutos todavía no habían dejado a su otro pasajero. Intenté aguantar porque me encanta Uber y sus ventajas, pero no merece la pena con la reciente oleada de conductores de mierda. No hay número de asistencia y ni siquiera pude denunciar a la persona que conducía en dirección contraria a la de mi lugar de recogida. Se acabó. Cuenta eliminada. A partir de ahora utilizaré Lyft y espero no tener problemas.
¿Se puede contactar con uber por teléfono?
Si necesitas información sobre el viaje, el lugar de recogida o un objeto perdido, puedes llamar fácilmente a tu conductor a través de la aplicación Uber. Si acabas de solicitar un viaje, sólo tienes que pulsar sobre la información de tu conductor en la parte inferior de la pantalla y seleccionar “Contactar”.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con uber Eats?
Envía una pregunta a help.uber.com/ubereats.
Si nos envía una pregunta, nuestro equipo de asistencia le responderá en un plazo de 48 horas. Una vez proporcionada la respuesta, recibirás una notificación de Uber en tu smartphone (si tienes activadas las notificaciones). También le enviaremos un correo electrónico.
¿Es seguro uber?
Asegurado en cada viaje
Los conductores socios de Uber trabajan con compañías de seguros autorizadas para que estés cubierto en caso de que ocurra algo.
Chat de asistencia Uber
Uber Technologies Inc. es una red multinacional estadounidense de transporte en línea. Fue fundada por Travis Kalanick y Garrett Camp. Ha revolucionado el mercado del taxi con la introducción de la aplicación móvil Uber, que permite a los consumidores con teléfonos inteligentes enviar una solicitud de viaje, que luego se dirige a los conductores de Uber que utilizan sus propios vehículos.
1455 Market St Suite 400San Francisco, CA 94103https://www.uber.com/Phone ContactosPrincipal: 866-576-1039Servicio de atención al cliente: 800-593-7069Cuando algo sale terriblemente mal (como un accidente) y necesitas ponerte en contacto con Uber inmediatamente, debes llamar a su Línea de Respuesta de Seguridad Crítica al (800) 285-6172.
Recursos de atención al clienteUber anima a contactar a través de su aplicación o visitando su página de ayuda https://help.uber.com/ En un esfuerzo por resolver tu problema de la manera más eficiente, Uber recomienda que visites primero su centro de ayuda. Por favor, espere hasta 24 horas para que el equipo de apoyo para responder.
Ayuda al conductor de uber com
Este artículo puede resultar confuso o poco claro para los lectores. En particular, el artículo presupone conocimientos previos. ¿Es un taxi? ¿Los conductores tienen permiso de taxi? ¿Están asegurados? ¿En qué se diferencia de un taxi normal? Por favor, ayuda a aclarar el artículo. Puede haber una discusión sobre esto en la página de discusión. (Julio 2022) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de plantilla)
Uber Technologies, Inc. (Uber), con sede en San Francisco, ofrece movilidad como servicio, ride-hailing (que permite a los usuarios reservar un coche y un conductor para transportarse de forma similar a un taxi), entrega de comida (Uber Eats y Postmates), entrega de paquetes, mensajería y transporte de mercancías[2] A través de asociaciones con otros operadores, como Thames Clippers (barcos) y Lime (bicicletas eléctricas y scooters motorizados), los usuarios también pueden reservar otros modos de transporte a través de la plataforma Uber en algunos lugares[3]. [3] Uber fija las tarifas, que varían mediante un modelo de precios dinámico basado en la oferta y la demanda locales en el momento de la reserva y se cotizan al cliente por adelantado, y recibe una comisión por cada reserva. 4] A 31 de diciembre de 2021, operaba en aproximadamente 72 países y 10.500 ciudades. 1]
Línea directa del servicio Uber en Berlín
Las donaciones de los lectores nos ayudan a garantizar que contamos con el personal necesario para explicar las noticias inesperadas, lo que es importante pero no nuevo, y las cosas que nos recuerdan lo maravilloso que es el mundo. Ayúdanos a alcanzar nuestro objetivo de fin de año y a prepararnos para 2023 haciendo un regalo hoy mismo.
Uber quiere responder mejor a las quejas de los conductores. Ha emprendido una campaña para retener a sus conductores y contratar a otros nuevos. El mes pasado, la empresa empezó a implantar una función de propinas en la aplicación, además de otras cosas, como pagar a los conductores por el tiempo que esperan a los pasajeros después de dos minutos.
Esta vez, la empresa se centra en su sistema de asistencia a los conductores, que, según reconoce, se creó para crecer, no para responder eficazmente a los problemas de los conductores. Para rectificar esta situación, Uber ha revisado las más de 100 políticas que utilizan los agentes de asistencia de la empresa para responder a las preocupaciones de los conductores y está poniendo en marcha una serie de nuevas funciones de asistencia a los conductores.
Antes, si a un usuario se le cobraba más, por ejemplo, porque el conductor tenía que tomar una ruta más larga para evitar obras o el tráfico, se reducía la tarifa tanto para el conductor como para el usuario. Ahora, la empresa simplemente reducirá la tarifa del pasajero y pagará al conductor la misma cantidad, ya que es algo que está fuera del control del conductor.