Glovo Rumanía
Glovo es una startup española, una solución que conecta a personas que quieren pedir comida, comestibles, medicinas y otros productos con mensajeros que pueden ganar dinero de forma rápida y sencilla. La empresa ya opera en 26 países y en Polonia ofrece servicios en casi 100 ciudades. La seña de identidad de Glovo son las famosas mochilas y bolsas térmicas, con un logotipo distintivo. En Polonia, la empresa se asocia sobre todo con el reparto de comida, pero no es el único servicio disponible. Glovo también ofrece la posibilidad de transportar pequeños paquetes, dentro de una ciudad concreta. Se trata de una oferta especialmente interesante para empresas que necesitan enviar rápidamente mercancías a su contratista o destinatario.Mensajeros y clientes se conectan a través de una aplicación específica que da acceso a un gigantesco número de tiendas y restaurantes en Polonia. Para convertirse en cliente de Glovo, basta con descargarse la aplicación, y por eso la base de clientes potenciales -es decir, de posibles pedidos- no deja de crecer.
Países Glovo
Los mensajeros cobran por los pedidos cancelados. Si el mensajero ha llegado al punto de recogida y por cualquier motivo el cliente decide cancelar, el mensajero recibe una compensación por cancelación; si ha llegado al punto de entrega, recibe la compensación completa.
Contamos con diversos canales para garantizar que la comunicación entre Glovo y los jinetes se desarrolle sin problemas. Realizamos encuestas y reuniones mensuales, “Comité de Mensajeros”, para conocer las necesidades de los mensajeros y escuchar sus opiniones.
Glovo se compromete a actuar como trampolín para que los mensajeros tengan un impacto positivo en sus vidas, desarrollen sus habilidades y alcancen sus aspiraciones profesionales. A través de cursos online, descuentos en vehículos o cursos de idiomas entre otros, Glovo pone a disposición de los mensajeros de cada país diferentes recursos.
Glovo courier app descargar
Glovo gana su verdadero dinero cobrando una tarifa a los restaurantes con los que mantiene una “colaboración” contractual: entre el 22 y el 30% del valor de la comida que se entrega. Si pide hamburguesas por valor de 40 euros a un restaurante local, Glovo cobrará entre 8,80 y 12,00 euros. Aunque un restaurante deba dar a Glovo una parte de sus ingresos por los pedidos a domicilio, seguirá obteniendo beneficios, según el argumento de la empresa, debido al aumento del total de pedidos. Para vender esta narrativa, la empresa envía a los negocios locales anuncios por correo electrónico con ejemplos “aleatorios” de las ventas de otros restaurantes, que muestran hasta un 190% de crecimiento en los pedidos de un mes a otro. Glovo sugiere que está añadiendo pedidos al negocio existente del restaurante, básicamente de forma gratuita, y está dispuesta a compartir los beneficios. De hecho, se hace creer al restaurante que venderá más manteniendo los mismos costes de alquiler, mano de obra y seguros.
Sin embargo, la exactitud de estas afirmaciones es difícil de precisar, especialmente en el cálculo financiero notoriamente complicado de la industria de la restauración. El argumento de Glovo implica que, una vez restada su propia comisión del 30%, el restaurante habrá obtenido un margen de beneficios del 70% en un pedido que de otro modo no habría existido. Este atractivo argumento es profundamente engañoso. No tiene en cuenta los ingredientes, la mano de obra, el alquiler ni ninguno de los demás costes asociados al funcionamiento de un restaurante. En conjunto, un restaurante puede esperar obtener entre un 6% y un 22% de beneficio en una comida normal. Teniendo en cuenta el margen de beneficio neto del 6-22% en el negocio de la restauración, una reducción del 30% para Glovo empieza a parecer una propuesta perdedora.
Asistencia Glovo
La empresa española de mensajería a la carta Glovo se enfrenta a airadas protestas de los mensajeros de su plataforma tras la muerte de un joven de 22 años el sábado en Barcelona, donde la empresa tiene su sede.
Tras la muerte de Koirala, varios mensajeros de Glovo celebraron protestas frente a la oficina de la empresa, quemando las emblemáticas mochilas amarillas de reparto y criticándola por hacer caso omiso de los problemas de seguridad que arrastra desde hace tiempo, utilizando los hashtags #glovonosmata #glovomata en las redes sociales, también conocidos como “Glovo nos mata”.
En Barcelona, los mensajeros de Glovo son más habituales que sus rivales a la carta, como Uber Eats y Deliveroo, y se les suele encontrar abarrotando restaurantes a la espera de recoger pedidos para llevar o yendo en bicicleta a toda velocidad para dejarlos. La ciudad es uno de los mejores mercados de Glovo, aunque también opera en otros países de Europa, así como en Latinoamérica y África.
La tragedia pone de relieve la persistente preocupación por la seguridad en relación con las condiciones de los proveedores de servicios en las denominadas plataformas de economía colaborativa, que dependen de decenas de personas para ofrecer la propuesta básica de la plataforma, clasificadas como “autónomos”, en lugar de empleadas como trabajadores con todos los derechos y protecciones que ello conllevaría, y que a menudo tienen su ritmo de trabajo estrictamente controlado y gestionado a distancia mediante algoritmos de seguimiento de la ubicación.