Asistencia telefónica Uber Alemania
Para proteger la privacidad de los conductores en nuestra plataforma, no mostramos los números de teléfono de los conductores directamente, pero la aplicación te pondrá en contacto. Recuerda que es posible que los conductores no contesten al teléfono mientras conducen, por lo que siempre puedes optar por enviarles un mensaje de texto para que te respondan.
Si te has dejado el teléfono o cualquier otro objeto en el trayecto con un conductor, también puedes utilizar el sitio web para ponerte en contacto con él en caso de pérdida. Para ello, sólo tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar “Problemas de viaje y reembolsos” en la sección de ayuda (también puedes informar de cualquier otro problema de viaje en línea desde esta página).
Línea directa del servicio Uber en Berlín
Actualizamos la aplicación Uber con la mayor frecuencia posible para que sea más rápida y fiable para usted. Estas son algunas de las mejoras que encontrarás en la última actualización:- Actualizaciones para mejorar la localización en toda la aplicación- Varias correcciones de errores y mejoras ¿Te gusta la aplicación? ¡Valóranos! Sus comentarios mantienen el motor Uber running.Have una pregunta? Toque Ayuda en la aplicación Uber o visite help.uber.com.
Cuando necesitamos llegar a algún sitio de forma rápida y barata, esta popular aplicación de viajes compartidos acude a nuestro rescate. Apreciamos tanto la variedad de vehículos que podemos elegir -desde coches compartidos económicos hasta lujosos todoterrenos- como saber cuándo llegará nuestro transporte y cuánto nos costará exactamente. Ahora incluso lo usamos como verbo: “Vamos a ir a tu casa en Uber. Ahora mismo voy”.
Ha sido una buena racha, pero ya lo he superado. Desde hace poco, tengo que pedir que me lleven 20 o 30 minutos antes para llegar a tiempo al trabajo y, aun así, no llego a tiempo. La gente tiene tanta prisa por aceptar un viaje que aceptan viajes sabiendo que están a 30 minutos de distancia y en medio de dejar a otra persona en lugar de dejar que el viaje vaya a otra persona. He visto a una persona conducir a PROPÓSITO en dirección contraria a mi punto de recogida después de dejar a otro pasajero (después de esperar unos 15 minutos). Pasó de estar a 13 minutos de distancia a 28, todo porque la persona parecía seguir conduciendo a casa en lugar de simplemente cancelar. Es ridículo. El día anterior tuve otro conductor que decidió aceptar un viaje sabiendo que estaban a 30 minutos y terminé cancelando porque incluso cuando pasaron 15 minutos todavía no habían dejado a su otro pasajero. Intenté aguantar porque me encanta Uber y sus ventajas, pero no merece la pena con la reciente oleada de conductores de mierda. No hay número de asistencia y ni siquiera pude denunciar a la persona que conducía en dirección contraria a la de mi lugar de recogida. Se acabó. Cuenta eliminada. A partir de ahora utilizaré Lyft y espero no tener problemas.
Correo electrónico uber
Tanto si eres conductor como pasajero, Uber suele proporcionar una experiencia de transporte sin problemas. Pero de vez en cuando, es posible que necesite llegar y obtener ayuda de una persona real en la empresa de viajes compartidos. Si es así, hay un puñado de maneras para que usted pueda obtener ayuda.
Cómo ponerse en contacto con Uber si es conductor Como conductor, puede ponerse en contacto con Uber para obtener ayuda a través de la aplicación móvil, que le conectará directamente con el servicio de asistencia en directo. También puedes obtener ayuda en persona en una ubicación de Uber Greenlight, o ponerte en contacto con Uber a través de las redes sociales.
Dave Johnson es un periodista especializado en tecnología que escribe sobre tecnología de consumo y sobre cómo la industria está transformando el mundo especulativo de la ciencia ficción en la vida real moderna. Dave creció en Nueva Jersey antes de ingresar en las Fuerzas Aéreas para operar satélites, enseñar operaciones espaciales y planificar lanzamientos espaciales. Después pasó ocho años como responsable de contenidos en el equipo de Windows de Microsoft. Como fotógrafo, Dave ha fotografiado lobos en su entorno natural; también es instructor de submarinismo y copresentador de varios podcasts. Dave es autor de más de dos docenas de libros y ha colaborado en numerosos sitios y publicaciones, como CNET, Forbes, PC World, How To Geek e Insider.
Teléfono de asistencia Uber
Uber Technologies Inc. es una red multinacional estadounidense de transporte en línea. Fue fundada por Travis Kalanick y Garrett Camp. Ha revolucionado el mercado del taxi con la introducción de la aplicación móvil Uber, que permite a los consumidores con teléfonos inteligentes enviar una solicitud de viaje, que luego se dirige a los conductores de Uber que utilizan sus propios vehículos.
1455 Market St Suite 400San Francisco, CA 94103https://www.uber.com/Phone ContactosPrincipal: 866-576-1039Servicio de atención al cliente: 800-593-7069Cuando algo sale terriblemente mal (como un accidente) y necesitas ponerte en contacto con Uber inmediatamente, debes llamar a su Línea de Respuesta de Seguridad Crítica al (800) 285-6172.
Recursos de atención al clienteUber anima a contactar a través de su aplicación o visitando su página de ayuda https://help.uber.com/ En un esfuerzo por resolver tu problema de la manera más eficiente, Uber recomienda que visites primero su centro de ayuda. Por favor, espere hasta 24 horas para que el equipo de apoyo para responder.